Возврат и обмен

1. Товар надлежащего качества

1.1. В соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей» покупатель вправе в течение 14 календарных дней с момента передачи непродовольственного товара обменять его или вернуть.

1.2. Условия: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки, есть документ или иное подтверждение покупки.

1.3. Обратную доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель.

1.4. Обмен и возврат не распространяются на товары из перечня, установленного законодательством Республики Казахстан.

2. Товар с недостатками

2.1. Если в товаре обнаружен недостаток, покупатель вправе по своему выбору потребовать замены товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченной суммы в порядке и сроки, установленные законом.

2.2. Расходы на доставку товара с недостатками несёт продавец.

3. Как вернуть или обменять

3.1. Свяжитесь с продавцом и сообщите номер заказа и причину.

3.2. Продавец согласует с вами способ и место передачи товара.

3.3. Товар можно передать по адресу: Астана, ул. Ахмет Байтурсынова 1, 1, 020000, часы работы: Ежедневно 10:00-20:00.

3.4. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.

Реквизиты продавца

«Tamyr»

ИП «Татибаев», БИН/ИИН 010703550141, адрес: Астана, ул. ахмета байтурсынова, 1

Связь: телефон +7 777 217 22 77